調查顯示,消費者的消費行為日漸趨于理性化、科學化。在調查中,我們要求調查者指出在選購空調時首要考慮因素,有60%的調查者選擇了質量,27%的調查者選擇了品牌,而只有不到4%的消費者選擇了價格。
而在對于調查者購買空調的次要考慮因素中,分別有32.3%、26%、25.7%的調查者選擇了質量、品牌、服務。而價格同樣沒有能夠進入前三大主要考慮因素。
在問及購買空調時,根本不被考慮的購買因素時,分別有48%、24.5%、18.7%的調查者選擇了外觀、功能、價格。在談到原因時,一些調查者提出,許多空調外觀或華而不實、或缺乏實用性、或不貼近生活,但同比其它款式產品售價卻很高。
無疑,對于一項調查而言,真實就是生命?梢钥闯,越來越多的調查者已對原先作為首要考慮因素的價格采取的理性對待的方式,這一個側面也折射出我國空調市場競爭的成熟和穩(wěn)健。
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