【沙發(fā)品牌】紅木沙發(fā)保修馬虎不得

2013-04-07 10:12:13 作者：goukk 來(lái)源：家具知識(shí) 網(wǎng)友評(píng)論 0 條

紅木沙發(fā)價(jià)格高檔家具 保養(yǎng)維護(hù)不可大意，筆者在賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中高檔家具的商家處了解到，大多數(shù)商家對(duì)于紅木沙發(fā)都只有一年的保修時(shí)間，超出一年如要維修就需要付費(fèi);收費(fèi)維修期多為5年，5年以后大多數(shù)就沒(méi)有維修服務(wù)了。相對(duì)而言，售價(jià)3000元左右的空調(diào)機(jī)保修期一般有3—5年，收費(fèi)服務(wù)通常都會(huì)延續(xù)到終生。

據(jù)了解，雖然大多數(shù)家具、建材產(chǎn)品也有保修，斯米克瓷磚并且有八成以上的人在購(gòu)買(mǎi)時(shí)都會(huì)主動(dòng)了解保修和售后服務(wù)事項(xiàng)，但大多數(shù)人都是“了”而不“解”，因?yàn)榘霐?shù)以上的消費(fèi)者對(duì)家具、建材的保修年限完全不清楚，更不用說(shuō)保修范圍了，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，許多消費(fèi)者都會(huì)選擇自己修理或花錢(qián)另外找人修理。而真正尋求保修服務(wù)的人很少。

筆者在家具市場(chǎng)采訪(fǎng)時(shí)還發(fā)現(xiàn)，除了少量較為規(guī)范的商家外，大多數(shù)家具、建材產(chǎn)品在銷(xiāo)售時(shí)都不出具產(chǎn)品說(shuō)明以明確保修責(zé)任。部分家具在售時(shí)還沒(méi)有正式發(fā)票，只有收據(jù)或發(fā)貨單，甚至很少有銷(xiāo)售人員主動(dòng)向消費(fèi)者介紹售后服務(wù)事項(xiàng)。

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