答：中國(guó)家庭有爆炒的習(xí)慣，一般而言，3.8KW熱流量是適合爆炒的基本要求�；鹆Σ⒎窃酱笤胶�。火力過大，沒有被有效吸收就浪費(fèi)了，可以選擇有大小火雙爐的灶具。應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。家庭用一般3.8KW-4.2KW即可，超過4.5KW一般用于商用灶具。

5、問：灶具上進(jìn)風(fēng)和下進(jìn)風(fēng)的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)分別是什么？

答: 上進(jìn)風(fēng)指：灶具燃燒需要的空氣完全有爐頭或面板上進(jìn)入到灶具內(nèi)部，就像我們進(jìn)口灶就是上進(jìn)風(fēng)的。

下進(jìn)風(fēng)指：灶具燃燒需要的空氣是通過底盤下面進(jìn)入到灶具內(nèi)部，目前我們所有國(guó)產(chǎn)灶都是下進(jìn)風(fēng)；

上進(jìn)風(fēng)的優(yōu)勢(shì)在于進(jìn)氣充足，燃燒充分；下進(jìn)風(fēng)的優(yōu)勢(shì)在于可以把面板做成全密封的，清潔性能好。方太的灶具是上下立體進(jìn)風(fēng)設(shè)計(jì)，結(jié)合了上進(jìn)風(fēng)和下進(jìn)風(fēng)兩種進(jìn)風(fēng)方式的各自優(yōu)勢(shì)。

6、問：關(guān)灶具旋鈕后,是否可以不關(guān)燃?xì)饪傞y門？

答: 可以不關(guān)燃?xì)饪傞y，灶具是不會(huì)漏氣的，這是建立在確認(rèn)從燃?xì)饪傞y門到灶具接頭之間的膠管連接沒有問題（100%氣密性，不漏氣）的基礎(chǔ)上，是可以這樣做的。但考慮到在多年使用中有可能出現(xiàn)膠管老化、接頭松動(dòng)等安全隱患，還是建議關(guān)掉燃?xì)饪傞y門比較保險(xiǎn)。同時(shí)，我們建議用戶長(zhǎng)期不用或出遠(yuǎn)門時(shí)要關(guān)掉總閥，以防漏氣。

7、問：灶具打火時(shí)間在多長(zhǎng)時(shí)間范圍內(nèi)正常？

答: 灶具點(diǎn)火時(shí)間國(guó)家規(guī)定30秒內(nèi)屬于正常，但我們公司企標(biāo)8秒鐘內(nèi)屬于正常；

8、問：灶具的面板為何發(fā)燙？在多少度的范圍內(nèi)正常？

答: 在使用的過程中由于火的熱輻射，導(dǎo)致面板發(fā)燙；國(guó)標(biāo)規(guī)定溫升在105度內(nèi)屬于正常；旋鈕溫升在35℃以下。

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