2018-03-04 20:27:08 作者:十佳品牌網(wǎng) 來源: 網(wǎng)友評論 0 條
家庭裝修旺季又到,選購訂做壁柜門(推拉門,又叫移門)的消費者日益增多。壁柜門雖然在歐美發(fā)達(dá)國家使用時日已久,但進(jìn)入我國家裝市場,真正為廣大市民所了解、接受,卻是近年的事?v觀市場情況,個別廠商唯利是圖、欺騙消費者的事情時有發(fā)生,搞得外行的顧客苦不堪言。為此,建議廣大市民先了解一下壁柜門的相關(guān)常識,這樣在訂做時,便可多比較,少上當(dāng),以便更好地維護(hù)自已正當(dāng)?shù)南M權(quán)益。
那么,個別商家的不義伎倆主要有哪些呢?經(jīng)請教壁柜門業(yè)內(nèi)人士,得知常見的訂做陷阱主要有以幾個方面:
第一、使用低檔單薄材料,以次充好。例如壁柜門的厚度,如果采用玻璃或銀鏡做門芯,一般用5mm厚的;如果采用木板做門芯,則要采用10mm厚度為最佳。有的廠商為節(jié)約材料成本,使用較薄的木板(8mm甚至6mm)來代替。太薄的木板,推拉起來顯得輕浮、晃動,穩(wěn)定性較差,而且使用一段時間后,極易翹曲變形,卡住導(dǎo)軌,導(dǎo)致推拉不順暢,影響正常使用。
第二、使用粗劣有害材料,不顧環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。做推拉門的木板(主要有纖維板、刨花板)都是人造板,使用的膠粘劑含有甲醛等有害物質(zhì)。目前市場上眾多的壁柜門廠家,其木板大多在國內(nèi)生產(chǎn),甚至采用 山寨廠 生產(chǎn)的粗劣板材,不少板材甲醛含量超標(biāo),散發(fā)室內(nèi),污染環(huán)境。在北方寒冷季節(jié),門窗關(guān)閉時,對消費者的身體健康影響更大。真正從歐美地區(qū)進(jìn)口的板材,制造時嚴(yán)格按照歐美綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加工,板材產(chǎn)品環(huán)保要求至少達(dá)到E1級。例如法國索菲亞,板材直接從法國本土進(jìn)口,甲醛含量只有0.6mg/L,遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于E1級標(biāo)準(zhǔn),確保消費者的身體健康。
第三、關(guān)鍵技術(shù)落后,產(chǎn)品耐久性差;喪峭评T的重點技術(shù)部件,滑輪的材質(zhì)、結(jié)構(gòu)對推拉門的使用是否耐久起決定性作用。索菲亞、史丹利等品牌衣柜的滑輪是由碳素玻璃纖維制成的,內(nèi)含滾柱軸承,推拉順滑,耐磨持久;盒式封閉結(jié)構(gòu)有效防塵,更適合風(fēng)沙大的北方地區(qū);兩個防跳裝置,確保柜門滑行時安全可靠。而一些低檔壁柜門的輪子,由有機(jī)塑料制成,極易磨損變形,時間一長推拉就高低起伏;敞輪結(jié)構(gòu)易進(jìn)灰塵磨損內(nèi)部軸承,難保推拉靈活;一個防跳裝置甚至沒有防跳裝置,推拉時容易出軌,極不安全。
第四、漫天要價,能騙就騙。商業(yè)道德差的廠商,對顧客隨便叫價,抱著能宰就宰的心態(tài),報價嚴(yán)重偏離產(chǎn)品價值。而一些品牌產(chǎn)品,往往制定有地區(qū)統(tǒng)一銷售價格,即使優(yōu)惠促銷,也有統(tǒng)一打折規(guī)定,確保顧客的消費權(quán)益。
第五、模糊品牌概念,貨不對板。顧客問到產(chǎn)品牌子或產(chǎn)地時,有的營業(yè)員隨便以 進(jìn)口品牌 或 合資 應(yīng)對,當(dāng)具體問到 邊框哪里生產(chǎn) 、 木門板材產(chǎn)地 時,不少自稱國外品牌實則國內(nèi)生產(chǎn)(板材多為國產(chǎn))的壁柜門廠商便含糊應(yīng)對,甚至假言欺騙。對這點,消費者可查詢廠商板材的進(jìn)口報關(guān)單或核實板材規(guī)格去證明。單塊國產(chǎn)板材規(guī)格最大為高2.44米×寬1.22米,真正從歐美地區(qū)進(jìn)口的板材為高2.80米×寬2.07米。據(jù)悉,索菲亞衣柜推出的 100%法國純進(jìn)口系列 壁柜門,其邊框、導(dǎo)軌、滑輪、木板均為法國生產(chǎn),真正法國進(jìn)口材料。
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第六、仿冒名牌,違法經(jīng)營。實力較弱的個別商家,為了 速成 ,不顧法律行規(guī),從競爭對手的網(wǎng)站或宣傳資料中,公然盜用同行的圖片,甚至盜用名牌商標(biāo),從事不法經(jīng)營活動。例如法國索菲亞衣柜進(jìn)入我國時間雖然不長,但已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有數(shù)例商標(biāo)、圖片被假冒侵權(quán)事件。消費者在訂做壁柜門時,可以細(xì)心觀察廠商資料,查詢其是否有授權(quán)書之類的銷售資格證明,以減少日后不必要的糾紛。
第七、售后服務(wù)跟進(jìn)不足,承諾無法兌現(xiàn)。實力較差的壁柜門廠商,售前為了接訂單,也許會對顧客許下動聽的保修諾言,等到顧客使用中發(fā)現(xiàn)問題需要維修等售后服務(wù)時,或聽而不聞,或推三阻四,或隨便應(yīng)付,種種服務(wù)問題就暴露無遺了。所以,建議消費者在訂購前,就要充分了解廠商的實力,搞清保修年限(品牌衣柜保修5年,一般衣柜3年),在產(chǎn)品安裝后索取產(chǎn)品質(zhì)?。畢竟,壁柜門也是投資不菲的家庭耐用消費品。
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