世界品牌500強(qiáng),全球五百家最大工業(yè)公司,世界上最成功的高檔汽車(chē)品牌之一,十佳跑車(chē)品牌
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))有限公司成立簡(jiǎn)介:1986年,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))有限公司成立。作為世界上最成功的豪華汽車(chē)品牌,梅賽德斯-奔馳從誕生伊始,讓三叉星徽閃耀全球就成為其永不放棄的夢(mèng)想與追求。
時(shí)至今日,梅賽德斯-奔馳的三叉星徽標(biāo)識(shí)已遍布中國(guó),且還保持著高速增長(zhǎng)。2008年全年梅賽德斯-奔馳在中國(guó)大陸銷(xiāo)量達(dá)38,700輛,同比增長(zhǎng)44%,增幅高居梅賽德斯-奔馳全球市場(chǎng)首位。
緣起百年:梅賽德斯-奔馳情系中國(guó)
從1886年卡爾•奔馳發(fā)明第一輛汽車(chē),到梅賽德斯-奔馳的三叉星徽正式與中國(guó)結(jié)緣,時(shí)隔百年,仿佛履行了一個(gè)遙遠(yuǎn)的約定。
1986年,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))有限公司在香港成立。伴隨梅賽德斯-奔馳中國(guó)業(yè)務(wù)的蒸蒸日上,2006年,梅賽德斯-奔馳中國(guó)的總部遷至北京,同時(shí)公司也更名為梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)奔馳中國(guó)),擁有在中國(guó)大陸以及香港和澳門(mén)特別行政區(qū)銷(xiāo)售梅賽德斯汽車(chē)集團(tuán)旗下所有產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。由始至終,奔馳中國(guó)一直致力于滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的客戶(hù)需求。
星徽理念:全球標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系
立足長(zhǎng)遠(yuǎn),梅賽德斯-奔馳始終致力于在中國(guó)拓展銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)有120家采用全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)并建造的授權(quán)銷(xiāo)售及服務(wù)中心和展廳。與全球各地一樣,每家梅賽德斯-奔馳授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心門(mén)外都有醒目的梅賽德斯-奔馳三叉星徽標(biāo)識(shí),他們既是梅賽德斯-奔馳高品質(zhì)的象征,同時(shí)也是梅賽德斯-奔馳全球統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)――“星徽理念”的顯著標(biāo)識(shí)。星羅棋布的梅賽德斯-奔馳特許銷(xiāo)售及服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋了全國(guó)各地,并一直秉持全球同步的服務(wù)理念為諸多客戶(hù)提供各種全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
梅賽德斯-奔馳始終堅(jiān)信:購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的行為本身僅僅是公司與車(chē)主之間長(zhǎng)期關(guān)系的開(kāi)始,而讓每位車(chē)主在日后深切感受到來(lái)自于梅賽德斯-奔馳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和貼心關(guān)懷,才是星徽服務(wù)的精髓所在。為此,每家梅賽德斯-奔馳服務(wù)中心都全部配備了符合梅賽德斯-奔馳要求的測(cè)試和維修設(shè)施,并備有梅賽德斯-奔馳原廠出品的零配件。同時(shí),每一位技師都必須接受梅賽德斯-奔馳非常嚴(yán)格的培訓(xùn),確保他們精通梅賽德斯-奔馳轎車(chē)中每個(gè)復(fù)雜而精密的系統(tǒng),能夠?yàn)槊课卉?chē)主的愛(ài)車(chē)提供恰如其分的悉心呵護(hù)。
另外,梅賽德斯-奔馳一貫秉承最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求的理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。2007年,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司在中國(guó)大陸范圍內(nèi)啟動(dòng)了道路緊急救援服務(wù)。該服務(wù)包括免費(fèi)撥打的全國(guó)救援熱線(xiàn)、全年365天每天24小時(shí)道路緊急救援、路邊現(xiàn)場(chǎng)修理、車(chē)主出行緊急行程安排助理等內(nèi)容。此次推出的道路救援服務(wù)針對(duì)自2007年3月1日后通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商售出的梅賽德斯-奔馳品牌轎車(chē),服務(wù)期限從保修日期開(kāi)始為期2年。自此,梅賽德斯-奔馳在中國(guó)大陸地區(qū)的售后服務(wù)得到進(jìn)一步升級(jí),客戶(hù)將享受到梅賽德斯-奔馳提供的全方位售前、售中及售后的尊貴服務(wù)體驗(yàn)。
多元化需求:持續(xù)加大的產(chǎn)品引入力度
自第一輛汽車(chē)誕生之日起,隆隆駛向全球市場(chǎng)的車(chē)輪就不再停息。作為第一輛汽車(chē)的締造者和世界最頂級(jí)的豪華車(chē)品牌,有著全球定位戰(zhàn)略的梅賽德斯-奔馳正不斷加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品投入力度,將更多帶著三叉星徽烙印的頂尖產(chǎn)品引入中國(guó),在滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的多元化需求的同時(shí),設(shè)立了中國(guó)豪華車(chē)市場(chǎng)新標(biāo)桿。這也是梅賽德斯-奔馳對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾。
自2007年起,梅賽德斯-奔馳產(chǎn)品攻勢(shì)可謂空前強(qiáng)大:S 600、S 65 AMG豪華升級(jí)版、S 300 L、S 350 4MATIC、CLS 63 AMG等車(chē)型相繼引入中國(guó)市場(chǎng),同時(shí)作為梅賽德斯-奔馳的旗艦產(chǎn)品,S級(jí)轎車(chē)的配置也得到進(jìn)一步加強(qiáng),先后增配后座娛樂(lè)系統(tǒng)和全新一體化導(dǎo)航與無(wú)線(xiàn)藍(lán)牙裝置,這些舉動(dòng)無(wú)疑使S級(jí)家族在中國(guó)頂級(jí)豪華車(chē)細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位更加穩(wěn)固。而于2007年正式引入中國(guó)的Mercedes-AMG系列產(chǎn)品也因飽含梅賽德斯-奔馳豪華底蘊(yùn)和AMG運(yùn)動(dòng)基因的獨(dú)到造車(chē)?yán)砟,贏得了中國(guó)消費(fèi)者廣泛贊譽(yù)。
另外,梅賽德斯-奔馳R 350和R 500大型運(yùn)動(dòng)旅行車(chē)于去年全面升級(jí),憑借更加強(qiáng)勁的動(dòng)力表現(xiàn)和極具AMG運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的全新外觀,R級(jí)車(chē)有力地推動(dòng)了梅賽德斯-奔馳SUV產(chǎn)品的持續(xù)熱銷(xiāo)。覆蓋更多細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品引進(jìn)與升級(jí),既顯示出梅賽德斯-奔馳對(duì)中國(guó)用戶(hù)需求變化的細(xì)致把握,也表明了梅賽德斯-奔馳對(duì)中國(guó)市場(chǎng)前所未有的重視程度。
目前,梅賽德斯-奔馳在中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品包括:轎車(chē)類(lèi)-S級(jí)系列、E級(jí)、C級(jí);跑車(chē)類(lèi)-CLK四座跑車(chē)、SLK雙門(mén)跑車(chē)、SL豪華跑車(chē)、CLS轎跑車(chē);SUV系列-ML多功能越野車(chē)、GL豪華越野車(chē)、G級(jí)越野車(chē)、R級(jí)大型豪華運(yùn)動(dòng)旅行車(chē);以及Mercedes-AMG等幾十款頂級(jí)車(chē)型。如今,在中國(guó)的道路山川,都可以看到這些車(chē)型飛馳而過(guò)的身影,由此不難看出中國(guó)消費(fèi)者對(duì)梅賽德斯-奔馳品牌以及這些車(chē)型的喜愛(ài)和高度認(rèn)可。
梅賽德斯-奔馳公司聯(lián)系方式:
公司:梅賽德斯-奔馳(中國(guó))有限公司
地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)望京街8號(hào)戴姆勒大廈
電話(huà):400-818-1188
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